市环保局将大走访活动与省政府“两减六治三提升”专项行动（263专项行动）等环保中心工作紧密结合，坚持“边走访、边调研、边梳理、边解决”，突出问题导向，力求善作善成，取得了扎扎实实的成效。一是主动前置送服务。不断增强服务意识，提升服务能力，对省市重点项目开展前置服务，定期调度100个市重点项目环评审批情况，主动对接发改、经信、商务等部门，提前介入开展环评延伸服务，协调解决环评前期工作中存在的问题和困难。全面取消了危废转移审批，实行环评登记表项目备案管理制度，上半年行政许可事项同比减少13.9%，大大提高了行政服务效率。二是走进企业送指导。将走访调研有机融入到日常的环境执法工作中，开展企业巡诊服务，加强与企业交流沟通，及时发现、帮助解决相关环保问题，摸清企业对政府管理、发展环境等方面的建议和诉求，目前已巡诊企业60余家。同时，对企业做好废水处理、完善危险废物和有机废气的管理等相关工作提供业务指导，受到了企业的广泛欢迎。三是巧借外力送良方。在深走实访中为民解忧，对在走访中了解到的宜兴市周铁镇殷村港小流域治理问题，专门邀请清华大学环境学院和中国环境科学研究院专家教授进行科学指导，并将殷村港列入环保部流域排污许可管理试点地区，对殷村港河道整治进行科学挂钩指导。针对周铁镇工业集中区企业VOCs（挥发性有机化合物）治理问题，邀请江南大学、市科协环保分会的专家上门服务出谋划策，联手太湖办为该镇加强太湖治理和转型发展把脉会诊。四是化解问题促和谐。市环保局把解决问题作为检验大走访活动成效的标杆，认真落实局长接待日活动，开展领导带案下访和领导包案141件。同时，贯彻落实省、市关于中央环保督察反馈意见的整改要求，建立区域突出环境问题定期通报交办制度，主动梳理2016年省部级以上交办的202个突出环境问题，目前长江窑港饮用水源地取水口迁建工程环评等189个问题已得到妥善解决，整改率达93.56%。五是排查风险促规范。将风险排查作为环保部门大走访活动的重要内容，指导企业开展突发环境事件风险评估，推进企业环境安全达标建设，截止目前我市205家重大环境风险等级企业关停并转71家，134家完成环境风险评估。同时借助第三方专业机构的技术力量，对高风险企业环境风险进行评估服务，做到防患于未然，实现了高风险企业环境污染责任保险参保率达到100%。六是“十进”科普促共识。在大走访活动中，市环保局以 “环境月”宣传活动为载体，开展了“绿色生活十进”活动，将环保理念送进学校、社区、家庭、企业、商场、酒店、景区、医院、交通和机关，通过组织环保知识竞赛、环保绘画大赛、公众看环保等各类宣传活动120余场次，发放环保宣传资料5万册，辐射市民超过1万人，切实增强了全民生态环保理念。（市环保局机关党委）